KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: 15 Kasım 2026
1. Amaç ve Kapsam
İşbu Aydınlatma Metni; DECOLERA ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Happiears", "Şirket" veya "Veri Sorumlusu") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK" veya "Kanun") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, https://happiears.com alan adı üzerinden erişilen internet sitesi ve buna bağlı alt sayfalar ("Site") aracılığıyla kişisel verileri işlenen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu metin; Site'yi ziyaret eden, Site üzerinden alışveriş yapan, üye olan veya Veri Sorumlusu ile başka bir yolla iletişime geçen kişilere yönelik genel aydınlatma metnidir. Belirli bir işleme faaliyeti için ayrıca verilen aydınlatma metinleri (örneğin üyelik veya müşteri aydınlatma metinleri) varsa bu metinle birlikte okunmalıdır. Çalışanlar ve iş başvurusu yapan adaylar bu metnin kapsamı dışındadır; onlara ayrıca bilgilendirme yapılır.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 3. maddesinde tanımlanan veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan DECOLERA ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işlenmektedir.
- Unvan: DECOLERA ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Marka / Site: Happiears (https://happiears.com)
- Adres: Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3 İç Kapı No: 87, 06800 Çankaya / Ankara
- MERSİS No: 0272119355100001
- Ticaret Sicil No: 521626
- Vergi Dairesi: Doğanbey
- Vergi Kimlik / TC Kimlik No: 2721193551
- E-posta: decoleradesign@gmail.com
Site, Mağazamhazır Yazılım Ltd. Şti. ("Altyapı Sağlayıcısı") tarafından işletilen e-ticaret altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Altyapı Sağlayıcısı, Veri Sorumlusu adına ve onun talimatları doğrultusunda kişisel verileri işleyen veri işleyen konumundadır; verileri kendi amaçları için işlemez ve satışın tarafı değildir.
3. İlgili Kişi Grupları
Bu metin kapsamında kişisel verileri işlenen ilgili kişi grupları şunlardır:
- Müşteri: Site üzerinden sipariş veren veya Veri Sorumlusundan ürün ya da hizmet satın alan kişiler.
- Üye: Site'de kullanıcı hesabı oluşturan kişiler.
- Ziyaretçi: Üye olmadan Site'yi gezen kişiler.
- İletişime geçen kişi: İletişim formu, e-posta, canlı destek, sosyal medya veya başka kanallarla talep, öneri, soru ya da şikâyet ileten kişiler.
- Tedarikçi ve iş ortağı yetkilisi: Veri Sorumlusu ile ticari ilişki içinde bulunan gerçek kişi tedarikçiler ile tüzel kişi tedarikçi ve iş ortaklarının yetkilileri ve çalışanları.
4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Kişisel verileriniz, ölçülülük ilkesi çerçevesinde ve yalnızca ilgili amacın gerektirdiği kapsamda, aşağıdaki kategorilerde işlenebilir.
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad; fatura düzenlenmesi gereken hâllerde vergi kimlik veya T.C. kimlik numarası; kurumsal müşterilerde ticaret unvanı ve yetkili kişi bilgisi.
- Google ile giriş bilgileri: Google hesabınızla giriş yapmayı seçmeniz hâlinde Google'ın tarafımıza ilettiği ad, soyad, e-posta adresi, profil fotoğrafı ve Google hesap tanımlayıcısı. Google hesabınızın parolası tarafımıza iletilmez.
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş içeriği ve geçmişi, sepet bilgisi, teslimat ve iade kayıtları, cayma ve talep kayıtları, kullanılan kampanya ve indirim kodları.
- Finans bilgileri: Ödeme yöntemi, ödeme sonucu, fatura ve tahsilat kayıtları. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Veri Sorumlusu tarafından saklanmaz; kartlı ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu veya bankanın sanal POS altyapısı üzerinden alınır ve yalnızca ödeme kuruluşunun verdiği işlem anahtarı ile varsa kartın son hanelerine ilişkin bilgi tutulur.
- Üyelik bilgileri: Kullanıcı hesabı, parola (yalnızca geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak), adres defteri, favoriler, tercihler.
- Müşteri ilişkileri ve talep bilgileri: İletişim formu, e-posta ve destek yazışmaları, şikâyet ve önerilerin içeriği.
- İşlem güvenliği ve log bilgileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz tipi, dil tercihi, erişim ve işlem kayıtları.
- Kullanım ve pazarlama bilgileri: Site içi gezinme ve tıklama verileri, çerez tercihleri, açık rızaya bağlı olarak ticari elektronik ileti tercihleri ve bu rızaya ilişkin kayıtlar.
- Hukuki işlem ve uygunluk bilgileri: Yetkili kurum ve mahkeme yazışmaları, onaylanan sözleşme ve metinlerin sürümü ile onay tarihi, ilgili kişi başvuruları.
- Teslimat bilgileri: Alıcının adı, teslimat adresi ve iletişim bilgisi.
- Sadakat bilgileri: Puan bakiyesi, kazanım ve harcama hareketleri.
- Mağaza cüzdanı bilgileri: Cüzdan bakiyesi ve hareketleri.
- Görsel veri (sanal deneme fotoğrafı): Sanal deneme özelliğini kullanmanız hâlinde yüklediğiniz fotoğraf ve bu fotoğraftan üretilen görsel. Fotoğraf yalnızca görselin üretilmesi için yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir ve Veri Sorumlusu tarafından saklanmaz.
- Arama sorguları: Akıllı site aramasında yazdığınız arama ifadeleri.
- Sosyal medya iletişim bilgileri: Veri Sorumlusunun Instagram hesabı üzerinden bize ilettiğiniz mesajların içeriği ve kullanıcı adınız.
- Pazaryeri sipariş bilgileri: Veri Sorumlusunun satış yaptığı Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerleri üzerinden verdiğiniz siparişlere ilişkin ad, teslimat adresi, iletişim ve sipariş bilgileri.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 4. maddesindeki genel ilkelere (hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk, doğruluk, belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, gerekli süre kadar muhafaza) uygun olarak ve KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasında sayılan aşağıdaki hukuki sebeplerden birine veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir. Her amacın karşısında dayanılan hukuki sebep gösterilmiştir.
- Sipariş ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün hazırlanması, teslimi, cayma ve iade süreçlerinin yürütülmesi): bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (m.5/2-c).
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi (Google ile giriş seçeneğini kullanmanız hâlinde Google'dan alınan bilgilerle hesabınızın oluşturulması ve oturumunuzun açılması dâhil), hesap güvenliğinin sağlanması: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Siparişin anlaşmalı kargo firmasına teslimi ve gönderinin takibi: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Puan ve sadakat programının işletilmesi: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Mağaza cüzdanı bakiyesinin yönetimi: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve mali kayıtların tutulması, vergi ve ticaret mevzuatından doğan saklama yükümlülükleri: kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve Veri Sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç).
- e-Fatura ve e-Arşiv fatura düzenlenmesi ve özel entegratör aracılığıyla Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletilmesi: kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç).
- Mesafeli satış mevzuatı ve tüketici mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerin (ön bilgilendirme, işlem kayıtlarının saklanması, cayma, ayıplı mal talepleri) yerine getirilmesi: kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik ve erişim kayıtlarının tutulması, yetkili kurum ve mahkemelerin taleplerinin karşılanması: kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- İletişim, destek, talep, öneri ve şikâyetlerin alınması ve yanıtlanması: talebin niteliğine göre sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) veya Veri Sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).
- Site ve altyapı güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Veri Sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f).
- Hizmet kalitesinin ve Site'nin teknik performansının iyileştirilmesi (çerez kullanılmaksızın yapılan, kişiyi doğrudan tanımlamayan ölçümler): meşru menfaat (m.5/2-f).
- Uyuşmazlık, talep ve başvuru hâllerinde hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve delil oluşturulması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e).
- İlgili kişi başvurularının alınması, kimlik doğrulaması ve yanıtlanması: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Tedarikçi ve iş ortağı süreçlerinin yürütülmesi (sipariş, ödeme, sözleşme ve iletişim): sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c) ve hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
- Pazaryerlerinden gelen siparişlerin Veri Sorumlusunun yönetim panelinde işlenmesi, hazırlanması ve teslimi: sözleşmenin ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c).
- Akıllı arama özelliğinin sunulması (arama sorgularınızın anlamlandırılarak sonuçların listelenmesi): meşru menfaat (m.5/2-f).
- Sanal deneme özelliğinin sunulması (fotoğrafınızdan ürün denenmiş görsel üretilmesi): sanal deneme özelliğini sizin başlatmanız ve talep ettiğiniz hizmetin ifası (m.5/2-c); fotoğrafınız saklanmaz, yalnızca görsel üretimi için kullanılır.
- Ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, arama) gönderimi, kampanya ve tanıtım faaliyetleri: ilgili kişinin açık rızası (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca alınan onay. Rızanız İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir.
- E-posta bülteni gönderimi: açık rıza (m.5/1).
- Zorunlu olmayan çerezler ve benzeri teknolojilerle analiz ve pazarlama ölçümlemesi: açık rıza (m.5/1). Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
- Site kullanımının Google Analytics ile ölçülmesi: açık rıza (m.5/1).
Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı dilediğiniz zaman, geriye etkili olmaksızın geri alabilirsiniz; rızanın geri alınması, geri alınmadan önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş, ödeme, iletişim ve başvuru formları, hesap ekranları, e-posta ve destek yazışmaları, çerezler ve benzeri teknolojiler, sunucu ve uygulama log kayıtları gibi tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda; ayrıca yazılı veya sözlü başvurularınızla, satış yaptığımız pazaryerleri üzerinden verdiğiniz siparişlerle ve Google ile giriş seçeneğini kullanmanız hâlinde Google'dan toplanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Yurt İçinde Aktarılması ve Alıcı Grupları
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak, işleme amaçlarıyla sınırlı biçimde ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.
- Altyapı Sağlayıcısı (Mağazamhazır Yazılım Ltd. Şti.): Site'nin çalıştığı e-ticaret altyapısının işletilmesi, barındırma, yedekleme, güvenlik ve teknik destek amacıyla. Altyapı Sağlayıcısı veri işleyen sıfatıyla yalnızca Veri Sorumlusunun talimatları doğrultusunda hareket eder; aramızda KVKK m.12 uyarınca gizlilik ve veri güvenliği yükümlülüklerini düzenleyen bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır.
- Ödeme kuruluşları ve bankalar: Ödemenin alınması, 3D Secure doğrulaması, iade ve itiraz süreçleri amacıyla ödeme kuruluşuna veya sanal POS sağladığı banka.
- Anlaşmalı kargo firması: Siparişin teslimi için alıcının adı, teslimat adresi ve iletişim bilgisi.
- e-Fatura / e-Arşiv entegratörü: Faturanın düzenlenmesi ve Gelir İdaresi Başkanlığı sistemine iletilmesi amacıyla.
- Mali müşavir, muhasebe ve denetim hizmeti sağlayıcıları: Yasal muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla.
- SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları: Sipariş ve işlemsel bildirimlerin ve rızanız bulunan ticari elektronik iletilerin gönderilmesi amacıyla. Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) işlenir.
- Pazaryeri platformları: Veri Sorumlusunun satış yaptığı pazaryerleri üzerinden verilen siparişlerin yönetimi ve ilgili yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla.
- Hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcıları: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Kanunen zorunlu hâllerde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak.
Kişisel verileriniz pazarlama veya reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
8. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Site'nin altyapısını sağlayan Altyapı Sağlayıcısı, veri tabanını, dosyalarını ve yedeklerini barındırma hizmeti sağlayıcısının Almanya'daki sunucularında tutmaktadır. Bu nedenle Site'de işlenen tüm kişisel veriler, KVKK'nın 9. maddesi anlamında yurt dışına aktarılmış olur. Ayrıca aşağıda sayılan özelliklerin kullanılması hâlinde, ilgili özelliğin gerektirdiği veriler belirtilen hizmet sağlayıcılara aktarılır:
- Barındırma hizmeti sağlayıcısı (Almanya): Veri tabanı, dosya depolama, yedekleme ve sunucu log kayıtları; Site'de işlenen tüm veri kategorileri.
- Google (ABD ve diğer ülkeler): Sanal deneme özelliğinde yüklediğiniz fotoğrafın ve seçtiğiniz ürün görselinin yapay zekâ ile görsel üretimi amacıyla işlenmesi.
- OpenAI (ABD): Akıllı aramada yazdığınız arama sorgularının işlenmesi.
- Google (ABD ve diğer ülkeler): Yalnızca analitik çerezlere verdiğiniz onay hâlinde, Google Analytics aracılığıyla Site kullanım verileri.
- Google (ABD ve diğer ülkeler), Google ile Giriş: Google ile giriş seçeneğini kullanmanız hâlinde, kimlik doğrulama kapsamında IP adresi ve tarayıcı bilgileriniz; Google bu verileri kendi veri sorumluluğunda ve kendi gizlilik politikasına göre işler.
- Satış yapılan pazaryerleri: Pazaryeri üzerinden verilen siparişlerin yönetimi için, ilgili pazaryerinin işletici ülkesi ve sunucularının bulunduğu ülkelere, o pazaryeri için gerekli ölçüde.
Aktarımın yapıldığı ülkeler bakımından Kişisel Verileri Koruma Kurulu ("Kurul") tarafından verilmiş bir yeterlilik kararı bulunmadığı sürece, bu düzenli aktarımlar KVKK'nın 7499 sayılı Kanun ile değişik 9. maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşme esas alınarak gerçekleştirilir; imzalanan standart sözleşme, imzadan itibaren beş iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir. Aktarımın, 9. maddenin altıncı fıkrasındaki istisnalara dayandığı hâller yalnızca arızi (ara sıra gerçekleşen, düzenli ve sürekli olmayan) aktarımlarla sınırlıdır. Standart sözleşmenin bir örneğini veya bildirim bilgisini talep etme hakkınız saklıdır.
9. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari ve azami süreler boyunca saklanır; sürenin dolması veya amacın ortadan kalkması hâlinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Başlıca saklama süreleri şunlardır:
- Fatura, muhasebe ve mali kayıtlar: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uyarınca beş ila on yıl.
- Mesafeli satış ve elektronik ticaret işlem kayıtları: 6563 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler.
- Trafik ve erişim (log) kayıtları: 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikte öngörülen süre.
- Üyelik ve hesap verileri: Üyelik devam ettiği sürece ve üyelik sona erdikten sonra, ilgili zamanaşımı süreleri boyunca; hesabınızı sildirmeniz hâlinde yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
- Sipariş, teslimat, iade ve cayma kayıtları: Yasal saklama süreleri ve ilgili zamanaşımı süreleri boyunca.
- Açık rızaya dayalı ticari elektronik ileti ve pazarlama verileri: Rızanız geçerli olduğu ve geri almadığınız sürece; rıza ve ret kayıtları ise ispat amacıyla ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca.
- Çerez tercihi ve onay kayıtları: Verdiğiniz onay veya reddin tarihi, kaynağı ve metin sürümü, ispat yükümlülüğü gereği zamanaşımı süresi boyunca; IP adresi yalnızca günlük değişen bir tuz ile özetlenmiş (hash'lenmiş) biçimde tutulur, ham IP adresi saklanmaz.
- İletişim ve destek yazışmaları: Talebin sonuçlanmasından sonra ilgili zamanaşımı süreleri boyunca.
- İlgili kişi başvuruları: Başvurunun sonuçlanmasından itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süre ve zamanaşımı süreleri boyunca.
- Sanal deneme fotoğrafı: Saklanmaz; yalnızca görselin üretildiği anda işlenir.
- Tedarikçi ve iş ortağı kayıtları: Ticari ilişki devam ettiği sürece ve sonrasında ilgili yasal süreler boyunca.
10. Veri Güvenliğine İlişkin Teknik ve İdari Tedbirler
Veri Sorumlusu, KVKK'nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin eden teknik ve idari tedbirleri almaktadır; bu tedbirlerin uygulanmasında Altyapı Sağlayıcısından da hizmet alınmaktadır.
- Teknik tedbirler: Site ile bağlantının SSL/TLS ile şifrelenmesi, parolaların geri döndürülemez biçimde saklanması, erişim kontrolü ve yetkilendirme, kiracılar (mağazalar) arası veri ayrımı, güvenlik duvarı ve bot koruması, düzenli yedekleme, erişim ve işlem loglarının tutulması, güvenlik güncellemelerinin uygulanması.
- Kart güvenliği: Kart bilgileri Site sunucularında saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun veya bankanın güvenli ödeme sayfası üzerinde ve gerekli hâllerde 3D Secure ile gerçekleştirilir.
- İdari tedbirler: Yetkililerin görevleriyle sınırlı erişim yetkisi, gizlilik taahhütleri, kişisel veri işleme envanteri, saklama ve imha politikası, veri işleyen ve hizmet sağlayıcılarla gizlilik ve veri güvenliği hükümleri içeren sözleşmeler, ilgili kişi başvuru süreci.
- İhlal bildirimi: Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi hâlinde, KVKK m.12/5 uyarınca ilgili kişiye ve Kurul'a gecikmeksizin ve en geç yetmiş iki saat içinde bildirim yapılır.
11. Otomatik Karar Verme ve Profilleme
Veri Sorumlusu, sizi hukuki sonuç doğuracak veya benzer biçimde önemli ölçüde etkileyecek şekilde yalnızca otomatik sistemlerle analiz ederek karar vermemektedir.
Akıllı arama gibi yapay zekâ destekli özellikler yalnızca bilgilendirme ve sıralama amaçlıdır; sipariş, ödeme veya hesabınıza ilişkin bağlayıcı bir karar üretmez.
12. İlgili Kişinin KVKK m.11 Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Veri Sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
13. Başvuru Usulü ve Kurul'a Şikâyet
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgiler ve talebinizin konusunu açıkça belirterek aşağıdaki yollardan iletebilirsiniz:
- Site üzerindeki KVKK başvuru formu aracılığıyla,
- decoleradesign@gmail.com adresine e-posta ile,
- Üniversiteler Mah. 1597 Cad. No: 3 İç Kapı No: 87, 06800 Çankaya / Ankara adresine, ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Kimliğiniz veya yetkiniz doğrulanamazsa ek bilgi istenebilir.
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz (30) gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış (60) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız vardır (KVKK m.14).
14. Aydınlatma Metni'ndeki Değişiklikler
Veri Sorumlusu, işbu Aydınlatma Metni'ni mevzuattaki değişikliklere, Kurul kararlarına ve hizmetlerdeki güncellemelere uyum sağlamak amacıyla değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer; metnin başındaki "Son Güncelleme" tarihi her değişiklikte yenilenir. Önemli değişiklikler hâlinde, mümkün olduğunda ayrıca bilgilendirme yapılır.
Bu metin, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası ile birlikte okunmalıdır.